GİRİŞ

İşbu Site Kullanım Koşulları Gizlilik ve İşlem Güvenliğine İlişkin Sözleşme (bundan sonra “Sözleşme”); www.fersan.com.tr alan adının sahibi olan ve Çınarköy Mah. Kemalpaşa Cad. No: 2/1 Kemalpaşa/İzmir adresinde bulunan FERSAN FERMANTASYON ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (bundan sonra “Fersan”) ile; www.fersan.com.tr web sitesinde (bundan sonra “Site”) aşağıdaki şartları kabul ederek Site’den yararlanmak isteyen Site’den ürün satın alan veya üyelik oluşturan (bundan sonra “Kullanıcı”) arasında uygulanmak üzere akdedilmiştir. İşbu Sözleşme Fersan’nın Kullanıcı’ya sunduğu hizmetlerin kullanım şart ve koşullarını düzenlemektedir.

Fersan ve Kullanıcı işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf” birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.

Kullanıcı işbu Sözleşme’yi elektronik ortam üzerinde onaylayarak Sözleşme’nin şart ve hükümlerini kabul etmiş sayılır ve söz konusu onaylama anından itibaren sözleşme kurulmuş sayılır. İşbu Sözleşme süresiz olarak akdedilmiştir. Fersan tek taraflı olarak Sözleşme’de kısmen veya tamamen değişiklik yapabilir ve Sözleşme kapsamında sunduğu hizmetlerini durdurabilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve Kullanıcı’lara e-posta ile Kullanıcı’lık koşullarının değiştiğine ilişkin bildirim yapılır. Kullanıcı sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.

ÜYELİK VE HESAP OLUŞTURMA

Kullanıcı Fersan’ın üyelerine özel kampanyalarından ve indirim kodlarından, promosyonlardan ve buna benzer avantajlardan yararlanmak için Fersan tarafından talep edilen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde ilgili alanlara doldurur. Üye olmak isteyen Kullanıcı’nın 18 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir.

Üye olmak isteyen Kullanıcı, üyelik hesabına giriş yapmak için bir şifre belirler, onay ve izinleri vermek üzere onay sekmesini işaretler ve Site’mize Üye olabilir. Üye, ad, soyad, cinsiyet, e-posta adresini ve cep telefon numarası bilgilerini eksiksiz bir şekilde doldurur.

Üyelik işlemi tamamlandığında Kullanıcı’ya bir “Hoş Geldiniz” E-postası iletilir. Bu E-postada Sözleşme’ye erişim sağlanır. Ayrıca Kullanıcı Fersan’dan talepte bulunursa işbu Sözleşme Kullanıcı’nın e-posta adresine gönderilir.

Üyelik işlemi tamamlandığında Kullanıcı işbu Sözleşme’ye “Hesabım” kısmından ulaşabilir. Ayrıca Kullanıcı Fersan’dan talepte bulunursa işbu Sözleşme Kullanıcı’ya ait kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

Kullanıcı dilediği zaman “Hesabım” kısmından “Hesabımı Sil” butonunu kullanarak herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin üyeliğini sona erdirebilir.

Kullanıcı Sözleşmenin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı, Site’de verilen hizmetlerden yararlanırken, Site’de alışveriş yaparken veya Site’de üyelik hesabı oluştururken istenilen bilgileri doğru ve eksiksiz bir şekilde gireceğini, bilgilerin eksik veya doğru olmayışından Fersan’ın sorumlu olmayacağını, bu hallerde hizmetlerin sunulmasından menedilebileceğini veya üyeliğinin sona erebileceğini kabul eder.

Kullanıcı, üyelik prosedürlerini yerine getirirken, sitedeki ürün ve hizmetlerden faydalanırken ve sitedeki ürün ve hizmetlerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken işbu Sözleşme içerisinde yer alan tüm şartlara, kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul eder.

Kullanıcı, Site’nin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını ya da sitenin kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde bulunmayacağını, aksi halde ve üçüncü kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacağını ve hakkında hukuki ve cezai işlem yapılacağını peşinen kabul eder.

Kullanıcı, Site tarafından satışa sunulan ürünleri Site’nin belirlediği fiyattan ve sunulan ödeme seçeneklerinden herhangi birini tercih etmek suretiyle satın alabilir.

Fersan tarafından Site’nin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde Site’ye erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve İnternet Protokol (IP) adresi, Site’ye erişilen tarih ve saat, Site’de bulunulan sırada erişilen sayfalar ve Site’ye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin İnternet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir. Kullanıcı bu bilgilerin toplanmasını kabul eder.

Kullanıcı, Site’yi hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca Kullanıcı, Site’nin kullanılmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet ve işlemlerde bulunamaz. (Örneğin bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla spam, virüs, truva atı vb.)

Site üzerinden Fersan’ın kontrolünde olmayan ve/veya üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka internet sitelerine ve/veya başka içeriklere bağlantı (link) verilebilir. Bu linkler Kullanıcı’ya erişim kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir internet sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve bağlantı verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti vermemektedir.

İşbu Sözleşme’de yer alan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden Kullanıcı ve Üye, bu ihlali nedeniyle şahsen sorumlu olup Fersan’ı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Fersan’ın Sözleşme’ye uyulmamasından dolayı Kullanıcı’dan tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Site’de bulunan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları Fersan’a ait olup ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki hizmetlerden yararlanılması, söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez.

Site’de yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, üçüncü kişilere sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Böyle bir ihlal durumunda Kullanıcı, üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı firmadan talep edilen tazminat miktarını ve mahkeme masrafları ve avukatlık ücreti de dahil olmak üzere her türlü yükümlülükleri karşılamakla sorumlu olacaktır.

İŞLEM GÜVENLİĞİ

Fersan, sistem altyapısında Kullanıcı tarafından Site’ye girilen bilgilerin ve Site içerisinde yapılan işlemlerin güvenliği için gerekli önlemleri, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde almıştır. Bununla beraber söz konusu bilgiler, Kullanıcı cihazından girildiğinden, Kullanıcı tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu Kullanıcı’ya aittir.

Kullanıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün Kullanıcı’ya tesliminden evvel siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde Fersan kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini Kullanıcı’dan talep edebilir. Kullanıcı’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise Fersan siparişi iptal etme hakkını haizdir.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ

Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca ticari elektronik ileti almaya onay verdiğinizi belirten kutucuğu işaretlemeniz halinde FERSAN olarak ürünlerimizle ilgili bilgilendirme, reklam ve tanıtım yapmak, promosyonlar hakkında bilgi vermek, anket yapmak ve görüşlerinizi almak, özel günlerinizi kutlamak ve iyi dileklerinizi iletmek, kısaca müşteri memnuniyetini sağlamak ve sizlere daha iyi hizmet verebilmek için yaptığımız pazarlama faaliyetleri kapsamında paylaştığınız elektronik posta adresinize elektronik posta gönderebilir, telefon numaranıza sms iletebilir veya telefon numaranızdan sizi arayabiliriz.

Bununla birlikte söz konusu onayı dilediğiniz zaman geri çekebileceğinizi, bunun için tarafınıza mevzuata uygun teknik imkanın sağlanacağını, her durumda söz konusu onayı İleti Yönetim Sistemi üzerinden de geri çekebileceğinizi hatırlatırız.

Başta Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler olmak üzere ilgili mevzuatın Fersan’ın alıcı ve tüketicileri bilgilendirmesini zorunlu kıldığı hallerde herhangi bir onay alınmasına gerek bulunmamaktadır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenen verilere ilişkin hükümler saklı tutulmaktadır. Ayrıntılar için 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.

KİŞİSEL VERİLER

İşbu Sözleşme uyarınca işlenen kişisel verileriniz için 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki Aydınlatma Metni’ni ve Çerez Politikası’nı inceleyiniz.

SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ VE UYGULANABİLİRLİK

İşbu Sözleşme’nin hükümlerinden herhangi birinin kısmen veya tamamen geçersiz hale gelmesi, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin geçerliliğini etkilemez, geri kalan hükümler uygulanmaya devam eder.

BİLDİRİMLER

İşbu Sözleşme uyarınca Fersan’dan Kullanıcı’ya veyahut Kullanıcı’dan Fersan’a gönderilecek olan tüm bildirimler Kullanıcı’nın paylaştığı e-posta adresi vasıtasıyla yapılacaktır. Kullanıcı işbu Sözleşme’yi onaylarken belirttiği adresin geçerli adresi olduğundan sorumludur.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.